「もしも」の時の為に

技術・サービスなどに自信があっても、過信は慢心を招きます。
Craftsman Windowsは、どんなケースにも対応できる保証を準備しております。

安心の施工保証

Craftsman Windowsは、お客様から安心して選んでいただけるように独自の２年間の保証期間をご提供しております。
施工不備や施工後のトラブルがないに越したことはありませんが、万が一の時でも、しっかり対応できるよう準備しております。

自然なフィルム剥離の場合

施工後２年以内であれば、無料の現場調査にて剥離原因を追究し、無料でご対応させていただきます。

お客様責での剥離・破損の場合

普段の生活の中で、不意にフィルムを傷つけてしまうことがあるかもしれません。
よって施工後２年以内であれば、初回の施工時の半額の価格で再び施工をさせていただきます。
※別の種類のフィルム施工を希望される場合は、再度お見積りからスタートとなりますので保証対象外となります。

その他の保証対象外の事例

窓ガラスフィルムを施工すると稀に「熱割れ」という現象が発生します。
しかし、この現象は徹底した現場調査を怠っている場合に見受けられます。
Craftsman Windowsは施工前の現場調査から徹底して行い、窓ガラスの種類や厚さ、日射の当たり方などから熱割れシミュレーションを実施した後に施工可能かジャッジします。
よって、徹底した現場調査の後の熱割れは保証対象外となりますことを、あらかじめご了承ください。

～熱割れとは～
続きを読む: 保証について
ガラスが日射を受けた場合、中央部と窓枠に埋め込まれた部分とで温度差が生じます。
ガラスも熱を吸収した際に、わずかながらも膨張性があるため、窓枠部分のガラスが中央部の膨張に耐え切れずヒビ割れなどが生じます。